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Junior Operations Data Analyst

Hybrid in Colombia: Bogotá
Data Analytics and Visualization& 4 others
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Asegura la calidad y el procesamiento preciso de los datos en nuestros sistemas operativos.

En este rol, apoyas el procesamiento, la validación y el control de los datos transaccionales en nuestros sistemas de administración de pólizas. Utilizas tu capacidad analítica y atención al detalle para garantizar la calidad y la exactitud de la información en múltiples flujos de trabajo.

Al unirte a EPAM Systems, aportas una mentalidad colaborativa para resolver problemas, optimizar procesos de validación y apoyar directamente a los equipos para que las operaciones se ejecuten de manera eficiente y segura.

Responsibilities
  • Gestionar los casos recibidos a través de la infraestructura de ingesta de datos
  • Revisar en detalle cada caso, analizando los correos electrónicos de solicitud y la documentación adjunta
  • Asegurar que el tipo de transacción asignada corresponda a los requerimientos de la solicitud
  • Validar y evaluar la información ingresada en la plataforma, corrigiendo cualquier inexactitud detectada
  • Completar la información faltante basándose estrictamente en la documentación de soporte
  • Identificar datos incompletos o incorrectos y extraer y corregir la información de las fuentes originales
  • Verificar la integridad de cada transacción para determinar si debe procesarse automáticamente (nuevos negocios, endosos, renovaciones) o redirigirse para su procesamiento manual
Requirements
  • Experiencia profesional de más de 2 años, preferentemente en la industria de seguros
  • Título universitario en Administración de Empresas o áreas afines
  • Capacidad analítica sólida para recopilar, organizar y revisar grandes volúmenes de información con un alto nivel de detalle
  • Habilidades para la resolución de problemas y el trabajo en equipo en entornos ágiles
  • Dominio del uso de aplicaciones informáticas empresariales (Word, Excel y PowerPoint)
  • Conocimientos básicos en herramientas de automatización robótica de procesos (RPA)
  • Habilidad para el manejo ético y seguro de la información confidencial
  • Comunicación clara, tanto verbal como escrita, orientada a la interacción efectiva con los diferentes equipos internos
  • Actitud enfocada en el servicio y en la resolución de las necesidades del cliente
  • Fluidez comprobada en español (hablado y escrito)
Nice to have
  • Dominio del idioma portugués