Junior HR Specialist
*Ви можете працювати віддалено з території країни (або країн), для яких відкрита ця позиція.
Бажаєте розпочати або розвивати кар’єру у сфері управління персоналом? Ми шукаємо Junior HR Specialist, який приєднається до нашої міжнародної команди HR Shared Services. Це чудова можливість для кандидатів із мінімальним або без попереднього досвіду роботи в HR, які прагнуть навчатися, професійно розвиватися та будувати кар’єру в міжнародному середовищі.
На посаді Junior HR Specialist ви станете першою контактною особою для співробітників з питань, пов’язаних із HR, надаючи професійну та своєчасну підтримку через систему обробки звернень (ticketing system). Ви тісно співпрацюватимете з колегами з різних країн, забезпечуючи високий рівень сервісу для співробітників, дотримуючись стандартів точності, якості та відповідності внутрішнім політикам і законодавчим вимогам.
Розпочніть свою кар’єру в HR разом із глобальною командою EPAM!
Зверніть увагу: можливість працювати віддалено доступна лише для кандидатів, які перебувають на території України.
- Підтримка HR-процесів протягом усього життєвого циклу співробітника, включаючи онбординг, офбординг, адміністрування пільг і компенсацій, а також загальні HR-операції
- Опрацювання та вирішення HR-запитів співробітників через систему обробки звернень відповідно до встановлених рівнів сервісу (SLA)
- Ведення та актуалізація кадрових даних у HR-системах
- Підготовка кадрової документації відповідно до політик компанії та вимог місцевого законодавства
- Співпраця з HR-командами з різних країн для забезпечення єдиного високого рівня HR-сервісу
- Підтримка процесів онбордингу, проходження випробувального терміну та офбордингу співробітників
- Надання консультацій співробітникам і менеджерам щодо HR-процесів та внутрішніх політик компанії
- Робота з конфіденційною інформацією про співробітників із дотриманням найвищих стандартів конфіденційності
- Участь у вдосконаленні HR-процесів та оптимізації роботи HR Shared Services
- Допомога у вирішенні складніших HR-кейсів та ескалацій у міру набуття професійного досвіду
- Рівень англійської мови — Upper-Intermediate (B2) або вище (усна та письмова). Це обов’язкова вимога, оскільки ви щодня взаємодіятимете з колегами та співробітниками з різних країн у межах глобальної команди
- Ви наразі проживаєте в Україні (будь-яке місто)
- Уважність до деталей і високий рівень точності під час роботи з кадровими даними та документацією
- Уміння ефективно організовувати роботу, керувати кількома завданнями одночасно та визначати пріоритети
- Відповідальний, проактивний і професійний підхід до роботи
- Готовність працювати з конфіденційною інформацією
- Розвинені комунікативні навички та вміння працювати в команді
- Попередній досвід роботи у сфері HR, кадрового адміністрування, клієнтської підтримки (Customer Support), Shared Services або операційної діяльності
- Досвід роботи із системою ServiceNow або іншими системами для обробки HR/IT-звернень
- Знання польської, іспанської або португальської мови буде перевагою, але не є обов’язковою вимогою